Mac版のMicrosoft 365でOfficeを起動してサインインしようとすると、生協のアカウント（以前のアカウント）が表示されて本学のアカウントでサインインできません。
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Microsoft 365
テナント間のOneDriveのファイル移行方法がわかりません。
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WindowsOSのPCの初期設定時に「Microsoftアカウント」の入力を求められるのですが、「*@ms.c.kyoto-u.ac.jp」のアカウント名を入力してもエラーとなり先に進むことができません。
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Windowsの「スタートメニュー」に ある「Microsoft 365」からサインインできません。
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Wordにて「Mendeley cite」のアドインを導入しようとすると、「申し訳ございません。組織でOffice Storeへのアクセスが無効になっています。管理者に問い合わせて、アクセス権をリクエストします。」と表示されて導入することができません。
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現在、オンプレミス版のOffice（Office Professional Plus/Office Standard）を利用しています。オンプレミス版をそのまま利用するか、Microsoft 365のA3ライセンスによるOffice（Microsoft 365 Apps for Enterprise）を利用するのか、どちらが良いのでしょうか。
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包括ライセンスに含まれるWindowsについて、詳しく教えてください。
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利用マニュアルの「2.1.1.Windowsへのインストール」にて、Microsoft 365ポータルサイトの「アプリをインストール」をクリックしても「Microsoft 365 Apps」が表示されません。
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Teamsの表示名がメールアドレスになっており、変更することができません。
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大学提供のアカウントのTeamsでチームが作成できません。
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