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Microsoft 365

Microsoft 365のアカウントで利用している各種ソフト(Clipchamp、生協で有償で購入したCopilot for Microsoft 365)が突然使えなくなりました。

学内で身分変更が生じた方において、本学のMicrosoft 365のアカウントで利用いただいているソフトウェアが利用できなくなる事象が発生しています。 この原因は、学内での身分変更に伴い、ライセンスが自動的に再割り当てされる際の処理によるものです…

大学資産端末用Windowsで提供されたプロダクトキーを利用してHomeからProに変更しようとした際、「入力したプロダクトキーは使用できませんでした。プロダクトキーを確認してもう一度やり直すか、別のプロダクトキーを入力してください。(0xc004f050)」と表示されて変更できません。

提供されたプロダクトキーを入力しても使用できないといったエラーが表示される場合、Proよりも上位のエディション(EnterpriseやEducation)のプロダクトキーを利用してアップグレードしていただき…