下記のページの利用マニュアルの「1.2. 全般的な注意事項」にも記載されている通り、本学のMicrosoft 365サービスは、従来学生メール（KUMOI）の提供に利用してきた環境に、教職員のアカウントを追加することで提供を行っており…

OneNoteのファイルは、OneDriveからダウンロードすることができません。OneNoteの移行方法を下記URLで案内しておりますのでご参照ください。 https://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/sites/default…

OneDriveのデータは自動で移行はされません。移行手順の一例を以下に記載しますので、各自でファイルの移行をお願いします。 1.生協のアカウントでOneDriveにアクセスします。 2.ローカルにダウンロードします…

「学校アカウントがアクティブではなくなりました」と表示される場合、ご利用のWindowsに登録済みのアカウント情報と紐づいているため、新しいアカウントが認証されないケースがあるようです。以下の手順でライセンスの再認証をお試しください。 1…

Mac版のアカウントを移行される場合、移行前のライセンスファイルの影響により正常に動作しない現象が多く報告されています。 これにつきましては、以下のページからライセンス削除ツールを実行いただき、再度任意のOfficeアプリ（WordやExcel…

アカウントの移行を行っていただいた際に、以前のアカウントの情報が表示されてしまう場合があるようです。 以下のページのライセンス削除ツールを実行いただき、再度任意のOfficeアプリ（WordやExcel…

正しい情報が表示されるまでに時間がかかる場合があります。 「サインアウト」＞「サインイン」＞「アプリ終了」＞「起動」を何度か繰り返しても改善しない場合は、以下のページから「アシスタントのダウンロード」（回復アシスタント）をクリックしていただき…

画面左下の「スタートメニュー（Windowsボタン）」＞「歯車アイコン(設定)」＞「アプリ」＞「Microsoft 365 Apps for enterprise-ja-jp」＞「変更」＞「クイック修復」をお試しください。

本学からは、SPS-ID、ECS-IDをお持ちの全ての方にアカウントを提供しております。 ただし、Microsoft365 A3ライセンス（PCにOfficeをインストールして利用するもの）は、学生以外のライセンス付与対象につきましては…

当該フォームの閲覧は、SPS-IDでのログインが必要ですが、異なるアカウント（*@kuhp.kyoto-u.ac.jp等）をご利用のために閲覧できないものと思われます。下記を参考に、全学のGoogleアカウント（*@kyoto-u.ac.jp…