メインコンテンツに移動

Mac版のMicrosoft 365に移行しましたが、「このアカウントではMacの編集が許可されていません。」と表示され、編集や保存ができません。

Last updated on 2024-05-16

Mac版のアカウントを移行される場合、移行前のライセンスファイルの影響により正常に動作しない現象が多く報告されています。

これにつきましては、以下のページからライセンス削除ツールを実行いただき、再度任意のOfficeアプリ(WordやExcel)からサインインしてください。

https://support.microsoft.com/office/how-to-remove-officelicense-files-on-a-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

なお、Mac版の移行につきましては、これ以外にもエラーが発生した場合、先に案内しましたライセンス削除ツールをお試しいただければと存じます。

また、ライセンス削除ツールを実行いただく際、Officeのアンインストールをしていただく必要はございません。アンインストールしてからライセンス削除ツールを実行すると正常に削除されない場合がありますのでご注意ください。

よくある質問サブカテゴリ