Last updated on 2024-05-16

アカウントの移行を行っていただいた際に、以前のアカウントの情報が表示されてしまう場合があるようです。

以下のページのライセンス削除ツールを実行いただき、再度任意のOfficeアプリ（WordやExcel）からサインインしていただくことで改善すると思いますので、お試しいただければと存じます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365-activation-licensing/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac

ライセンス削除ツールを実行いただく際、Officeのアンインストールをしていただく必要はございません。アンインストールしてからライセンス削除ツールを実行すると正常に削除されない場合がありますのでご注意ください。