外部組織からのTeams招待に参加できないのはなぜですか？
外部組織からのTeamsの招待に参加できない場合、いくつかの原因が考えられます。 外部組織がどのような方法であなたを招待したかによって、アクセス方法が変わります。 招待リンクの種類による違い 招待リンクには、主に以下の2種類があります。…
Microsoft 365
OneDriveの容量確認や削除方法について教えてください。
以下のページで案内しておりますので、ご参照ください。 https://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/sites/default/files/2025-06/How-to-Check-and-Delete-OneDrive…
Microsoft 365のアカウントで利用している各種ソフト（Clipchamp、生協で有償で購入したCopilot for Microsoft 365）が突然使えなくなりました。
学内で身分変更が生じた方において、本学のMicrosoft 365のアカウントで利用いただいているソフトウェアが利用できなくなる事象が発生しています。 この原因は、学内での身分変更に伴い、ライセンスが自動的に再割り当てされる際の処理によるものです…
Microsoft 365のシステム要件を教えてください。
Microsoft 365のシステム要件は、以下のページで案内されていますのでご参照ください。 https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82…
WindowsのOfficeアプリ（WordやExcel）にサインインしようとするとエラーが発生してサインインできません。
既に他のアカウントでサインインしたことがある場合、異なるアカウントでOfficeアプリにサインインしようとすると、以前のアカウントのライセンス情報が残っていることによりエラーが発生することがあるようです。 この場合…
Microsoft 365における「テナント」とは何ですか？
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Microsoft 365アカウントのユーザー名を編集することができません。
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京都大学のMicrosoft 365でCopilotを使うことはできますか。
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共用PC用のOffice（オンプレミス版Office）の利用申請を行い、Windows版のzipファイルをダウンロードしましたが、インストールすることが出来ません。
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大学資産端末用Windowsで提供されたプロダクトキーを利用してHomeからProに変更しようとした際、「入力したプロダクトキーは使用できませんでした。プロダクトキーを確認してもう一度やり直すか、別のプロダクトキーを入力してください。(0xc004f050)」と表示されて変更できません。
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