本学のMicrosoft 365アカウント（SPS-IDをお持ちの教職員の方は@ms.c.kyoto-u.ac.jp、ECS-IDをお持ちの学生や非常勤講師の方は@st.kyoto-u.ac.jp）は、デバイスを管理する設定にしていないため、「職場または学校アカウント」に登録することはできません。

他大学から本学に転入されるようなケースでは、前任校のアカウントで「職場または学校アカウント」に登録されている場合があります。
このように本学とは異なるアカウントが「職場または学校アカウント」に登録されている場合、本学のMicrosoft 365アカウントでOfficeにサインインしようとすると、ライセンス認証時にエラーになることが多く、これらは当該アカウントを切断していただくことでエラーが解消するケースが多いです。

※重要（切断する前の注意事項）

ご利用のデバイスで、「BitLocker」が有効になっている場合、アカウントを切断するとBitLockerが動作してしまう可能性があります。
BitLockerが動作すると、回復キーを入力しない限りBitLockerを解除することはできません。
回復キーがわからない場合は、データを取り出すことも難しく、初期化するしか方法がないところです。
アカウントを切断する前に必ずBitLockerの設定状況を確認いただき、有効になっている場合は「回復キー」を必ずバックアップしてくださるようお願いいたします（スタートメニューの検索欄に「BitLocker」と入力し、「BitLockerの管理」から確認できます）。
BitLockerに関しては一切サポートを行っておらず、アカウントを切断した際にBitLockerが動作して復旧できなくなったとしても、本学では一切の責任を負いません。