Last updated on 2026-07-17  

現在、学内で身分変更が生じた方において、本学のMicrosoft 365のアカウントで利用いただいているソフトウェアが利用できなくなる事象が発生しています。

また、新たに本学の構成員となられた方につきましても、システムの関係上、A3ライセンスの対象者であるにも関わらず「Clipchamp」や「Microsoft Loop」といったアプリのライセンスが付与されていない場合があります。

これらの原因は、身分変更や新規登録に伴い、ライセンスが自動的に割り当てられる際のシステム処理によるものです（この処理の改修は全構成員に影響が及ぶことから慎重に検討する必要があるため、現時点では改修に至っておりません）。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

対応について

上記の事象に該当し、ライセンスが外れてしまった方、または付与されていない方は、お手数ですが情報基盤掛までご連絡ください。個別にライセンスを割り当ていたします。

情報基盤掛 連絡先：740kibankakari@mail2.adm.kyoto-u.ac.jp