学生用メールを Office365 のオプションから転送設定を行った場合に

「転送されたメッセージのコピーを保持する」にチェックが入っていない場合、メールが保存されず、転送先にしか届かなくなります。

また、京都大学全学アカウント管理から設定された転送先にも届かなくなります。