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固定型端末の利用

PC端末が故障しています

お手数ですが、 お問い合わせから故障しているPC端末を教えてください。問い合わせの際には、PC端末番号(黄色いラベルのPC-XXX-XXXの番号)と症状をご連絡ください。

作成したデータはどこに保存すればよいですか

ユーザが作成したデータは以下の領域に保存してください。 Windows(固定型端末、仮想型端末) Mドライブ(M:\) もしくは OneDrive 【注意】上記以外に保存すると、PCを再起動するとデータが消えてしまいます。 なお、各自で利用できるMドライブの容量は 5GB に制限されています…

Google Chromeを起動すると「プロフィール エラーが発生しました」と表示される

Google Chromeを起動したとき、画像のようなメッセージが表示された場合、 以下の手順を行うことで改善されます。 ※この操作を行うとブックマーク等が初期化されるため、再度登録をし直してください。 <手順> 1.Mドライブ直下にある「Chrome」フォルダの名前を変更する   (例…

音が鳴りません

PC端末前面のイヤホンジャックもしくはUSB端子にヘッドセットを接続し、音量を調節してお聞きください。 音量がミュートに設定されている場合があります。

端末が起動しません

電源タップ側およびPC端末接続部の電源コンセントが抜けている、または抜けかかっていないか確認してください。 正常であるにも関わらず電源が起動しない場合は故障と考えられますので、南館TA(内線:9009)にお問い合わせください。