以下の手順で仮想型端末を再起動してください。

1．ブラウザのタブを終了してください

2．予約画面に戻り、フリーズした予約リストの左にあるチェックボックスを選択してください、すると上部に仮想型端末の電源コントールメニューが表示されます

3．上部の「パワーオフ」ボタンをクリックし、少し待ってから「パワーオン」ボタンをクリックすると仮想型端末が再起動します

4．しばらく後に再接続してください

(参考) Q. 仮想型端末のデスクトップや背景が乱れて表示される