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教育・学習 よくある質問

学習支援システム(PandA)

PandA サイト情報などで、受講者一覧の名前が表示されずa0ではじまるIDに表示が置き換わってしまった

サイト情報などの、学生の一覧を必要とするツールで学生の名前が表示されずに、a0で始まるECS-IDなどの一覧が表示されててしまう。

本現象は、PandA内の名前検索機能が非常に高負荷になっている場合に発生する一次的なものです。

時間を空けて再接続することで解消する場合があります。PandAの処理を行っているサーバは複数台あり、再接続や、ブラウザやPCを変えてみることで、負荷の比較的低いサーバに接続しなおされる場合があります。

ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ありません

 

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