端末のMACアドレス固定方法は以下をご参照ください。

（Windows）https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8342
（iOS）https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8343
（Android）https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8345

MACアドレスの確認方法はこちらをご参照ください。