A1. パスワード変更などの利用者情報更新が反映されていない可能性があります
一定時間(30分から1時間程度)後にもう一度試してください

A2. パスワードまたはIDが違っている可能性があります
情報環境支援センター(学術情報メディアセンター南館1F)へお問い合わせください.