【復旧済】 WEBホスティングサービスおよびメール転送機能の障害について
掲載
発生日時
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7月19日(日)1時27分頃から, 標記サービスのサーバにソフトウェア障害が発生し，本機構サイトをはじめとしてWEBホスティングサービスをご利用されているWEBサイトが閲覧不可となっており，またメール転送サービスがストップしておりました．
現象としては，WEBホスティング用およびメール転送用のサービスサーバ群が参照しているデータストレージへのアクセス（読み書き）ができなくなっており，そのためストレージ上のWEBコンテンツおよびメール転送設定を読み出すことができず，障害に至ったものです．
復旧作業に手間取りましたが、7月21日（火）20時22分に復旧いたしました。
この間に配送が滞っていた転送メールにつきましては、順次配送されております．
復旧完了いたしました． 長時間に亘りご利用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして，申し訳ございませんでした．
| お問い合わせ | 京都大学 企画・情報部 情報基盤課 クラウドコンピューティング掛 電話番号：075-753-7840 E-mail：whs-qa 画像
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