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Current Trouble

Archive（The 2014 fiscal year）

March, 2015

Date of occurrence Content
Mar.20, 2015 18:00　
～Mar.23, 2015 15:30
B01
Network System (KUINS)

【Already restored】 The trouble of SSH port forward service
Mar.20, 2015 13:00　
～Mar.20, 2015 17:00
A03
Mail for Faculty and Staff (KUMail)

Currently, Kyoto University Mail for Faculty and Staff (KUMail) is unavailable by mail software
Mar.19, 2015 17:00　
～Mar.19, 2015 18:30
A03
Mail for Faculty and Staff (KUMail)

The trouble occurs in All-University mail(KUMail). 【Already restored】
Mar.18, 2015 06:00　
～Mar.18, 2015 12:15
C02
Learning Support System (PandA)

Having difficulty in accessing to Learning Assistance Service(PandA).
Mar.16, 2015 11:40　
～Mar.16, 2015 19:10
Z96
e-Office

【Already restored】 You can't access to Portal.
Mar.15, 2015 16:29　
～Mar.15, 2015 16:40
B01
Network System (KUINS)

【Already restored】The network in North campus stopped. (March.15 16:29-16:40)
Mar.10, 2015 16:15　
～Mar.10, 2015 17:20
D02
Hosting Service

Not connectable to FTP server

February, 2015

Date of occurrence Content
Feb.25, 2015 21:23　
～Feb.26, 2015 10:11
B01
Network System (KUINS)

【Already restored】The network of General research building (Earth C1 building) had stopped.

January, 2015

Date of occurrence Content
Jan.30, 2015 19:15　
～Jan.30, 2015 19:45
B01
Network System (KUINS)

【Already restored】PPTP server in Uji area was not available.
Jan.30, 2015 12:00　
～Mar.11, 2015 12:00
A03
Mail for Students (KUMOI)

The KUMOI (Office365 Mail) can not be accessed with Exchange ActiveSync

Jan.28, 2015 13:10　
～Jan.28, 2015 13:20
D01
Supercomputer System

【スパコン】システムBのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System B(already recovered)
Jan. 9, 2015 16:24　
～Jan. 9, 2015 19:20
B01
Network System (KUINS)

Jan. 8, 2015 10:20　
～Jan.13, 2015 14:40
B01
Network System (KUINS)

Not connectable to the device in VLAN in using VLAN connection fixed PPTP
Jan. 7, 2015 09:45　
～Jan. 7, 2015 09:53
B01
Network System (KUINS)

【復旧済】北部構内全域のネットワークが停止しました (1/7 9:45-9:53)

December, 2014

Date of occurrence Content
Dec.22, 2014 00:00　
～Dec.22, 2014 09:40
B01
Network System (KUINS)

No connection to PPTP server (pptp1.iimc.kyoto-u.ac.jp) for north campus
Dec.19, 2014 10:00　
～Dec.19, 2014 16:00
A03
Mail for Students (KUMOI)

The KUMOI can not be accessed with Mail client(POP3/IMAP4),
Dec.13, 2014 00:40　
～Dec.13, 2014 10:10
A01
Authentication System

Failure of login to Authentication System
Dec.13, 2014 00:00　
～Dec.13, 2014 10:00
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) Services was unstable
Dec.13, 2014 00:00　
～Dec.13, 2014 10:00
A03
Mail for Students (KUMOI)

Student Mail Login was not available
Dec.10, 2014 10:40　
～Dec.11, 2014 19:50
B01
Network System (KUINS)

Aplogy for the trouble of transceiving mails
Dec. 9, 2014 16:20　
～Dec. 9, 2014 17:10
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable
Dec. 1, 2014 11:35　
～Dec. 1, 2014 15:50
B01
Network System (KUINS)

The Network trouble in Main North Campus
Dec. 1, 2014 11:30　
～Dec. 1, 2014 15:50
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable

November, 2014

Date of occurrence Content
Nov.28, 2014 15:00　
～Nov.28, 2014 15:30
A03
Mail for Students (KUMOI)

The KUMOI can not be accessed with Mail client(POP3/IMAP4),
Nov.27, 2014 13:50　
～Nov.27, 2014 16:15
D01
Supercomputer System

【スパコン】システムEのシステムの障害(復旧済)/ Failure of System E(already recovered)
Nov.26, 2014 00:00　
～Nov.28, 2014 20:15
B01
Network System (KUINS)

pptp2-1 または pptp2-2 へ「PPTP固定VLAN接続」した際にネームサーバに接続できません
Nov.18, 2014 08:40　
～Nov.18, 2014 11:00
B01
Network System (KUINS)

本部北構内の通信停止および無線LAN,DHCPサーバ,PandA,OCW,MATLABライセンスサーバの接続不可
Nov.18, 2014 07:00　
～Nov.18, 2014 10:30
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable
Nov.12, 2014 15:10　
～Nov.13, 2014 13:00
B01
Network System (KUINS)

ネームサーバへの接続不安定について
Nov.11, 2014 18:00　
～Nov.12, 2014 09:50
B01
Network System (KUINS)

無線LAN環境での名前解決エラー
Nov.11, 2014 08:00　
～Nov.11, 2014 09:25
Z96
e-Office

【Already Recovered】Failure of login to Faculty and Staff Groupware
Nov.11, 2014 08:00　
～Nov.11, 2014 11:40
B01
Network System (KUINS)

無線LAN環境でのDNS名前解決不可とメール転送サーバの配送遅延
Nov.11, 2014 04:05　
～Nov.12, 2014 17:00
B01
Network System (KUINS)

ネームサーバ障害に伴うメールの不達や遅配についてのお詫び
Nov.11, 2014 04:00　
～Nov.11, 2014 08:00
B01
Network System (KUINS)

ネットワーク停止のお詫び(11月11日)
Nov. 5, 2014 17:20　
～Nov. 5, 2014 18:00
D02
Hosting Service

ホームページサービスで公開中のサイトが閲覧不能

October, 2014

Date of occurrence Content
Oct.19, 2014 18:40　
～Oct.19, 2014 19:15
D01
Supercomputer System

【スパコン】ログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node(already recovered)
Oct.13, 2014 08:00　
～Oct.13, 2014 16:30
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable
Oct. 7, 2014 06:00　
～Oct. 7, 2014 08:15
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable
Oct. 1, 2014 05:10　
～Oct. 1, 2014 08:10
B01
Network System (KUINS)

ネットワーク機器故障によるプロキシサーバ接続遅延など

September, 2014

Date of occurrence Content
Sep.26, 2014 14:55　
～Sep.26, 2014 15:05
B01
Network System (KUINS)

薬学部構内でループ障害によるネットワーク接続エラー
Sep. 3, 2014 10:20　
～Sep. 3, 2014 11:10
A01
Authentication System

【Apology】The problem on the common portal for all students(Recovered)

August, 2014

Date of occurrence Content
Aug.29, 2014 13:00　
～Aug.29, 2014 13:15
B01
Network System (KUINS)

北部構内でループ障害によるネットワーク接続エラー
Aug.23, 2014 07:00　
～Aug.25, 2014 08:45
D01
Supercomputer System

【スパコン】システムD,Eのシステムの障害(復旧済)/ Failure of System of System D and E(already recovered)
Aug.20, 2014 10:10　
～Aug.20, 2014 10:25
D01
Supercomputer System

【スパコン】システムBのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System B(already recovered)
Aug.19, 2014 13:10　
～Sep. 3, 2014 10:00
D01
Supercomputer System

【スパコン】ファイルシステムの障害(復旧済) / Failure of File System(already recovered)
Aug.15, 2014 00:00　
～Aug.20, 2014 00:00
A03
Mail for Students (KUMOI)

The KUMOI could not be able to chenge mail transfer setting
Aug.12, 2014 17:01　
～Aug.12, 2014 18:22
B01
Network System (KUINS)

薬学構内でループ障害によるネットワーク接続エラー

June, 2014

Date of occurrence Content
Jun.30, 2014 13:00　
～Jul.22, 2014 09:00
C01
Educational Computer System

【教育用システム】遠隔デスクトップサービスが利用できません
Jun.26, 2014 09:30　
～Jun.26, 2014 09:40
B01
Network System (KUINS）

【お詫び】ネットワークトラブルによる教職員グループウェアおよびハウジングサービスの一時停止について（復旧済み）
Jun.15, 2014 06:00　
～Jun.15, 2014 14:45
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable
Jun. 6, 2014 03:45　
～Jun. 6, 2014 10:00
D02
Hosting Service

ホームページサービスで公開中のサイトが閲覧不能になっています
Jun. 2, 2014 06:00　
～Jun. 2, 2014 09:45
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable

May, 2014

Date of occurrence Content
May.30, 2014 17:00　
～Jul.22, 2014 09:00
C01
Educational Computer System

【教育用システム】OSLの一部の印刷物が正常に出力できませんでした(復旧)
May.29, 2014 11:15　
～May.29, 2014 12:15
B01
Network System (KUINS）

eduroam障害発生について
May.23, 2014 08:40　
～May.23, 2014 12:20
C01
Educational Computer System

Learning Support Service(PandA) was unstable
May.20, 2014 19:25　
～May.21, 2014 18:00
C02
Learning Support System (PandA)

Learning Support Service(PandA) was unstable
May. 2, 2014 04:00　
～May. 2, 2014 08:55
D02
Hosting Service

ホームページサービスで公開中のサイトが閲覧不能になっています

April, 2014

Date of occurrence Content
Apr.14, 2014 09:35　
～Apr.14, 2014 11:30
D01
Supercomputer System

Failure of System of System E(already recovered)
Apr.10, 2014 12:00　
～Apr.14, 2014 18:00
A03
Mail for Students (KUMOI)

Apr. 8, 2014 11:00　
～Apr.15, 2014 11:00
D02
Hosting Service

Apr. 1, 2014 09:10　
～Apr. 1, 2014 12:20
A03
Mail for Faculty and Staff (KUMail)

教職員用メール(KUMail）の障害について(4月1日）

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