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障害情報

ホームページサービスの一部サーバーでCGI使用不可(4月8日)

2014年4月8日(火曜日)掲載


4/8の11時頃より,ホームページサービスの一部サーバーにおいて,CGIならびにPHPで作成されたWebページが表示できない障害が断続的に発生しています.

15時30分に暫定対応を試みましたが,4/9の16時50分頃より,再度障害が断続的に発生しております.

ご迷惑をおかけしますが,現在原因の究明のための調査をしておりますので,復旧までお待ちいただきますようお願いいたします.

なお本件ですが,本サービスを用いて公開されている特定の利用者のスクリプトがトリガーになって発生している可能性があります.

最近CGIまたはPHPのスクリプトを新たにWeb公開のためにアップロードまたは更新された方は,念のため,今一度これらのスクリプトに不備等が無いかどうか,ソースならびにエラーログ等の確認にご協力いただけると幸いです,

復旧完了致しました. ご利用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして,申し訳ございませんでした.
障害発生日時 2014年4月 8日(火曜日) 11:00  ~ 2014年4月15日(火曜日) 11:00
お問い合わせ 京都大学 情報部 情報基盤課 情報環境支援グループ 学術情報基盤担当
電話番号:075-753-7495/7494
E-mail:whs-qamedia.kyoto-u.ac.jp
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