【PC端末サービス】Mac端末のSafariから仮想型端末へ接続できない方はChromeを利用してください
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VDIをご使用の皆さま
現在、M1 Mac端末を最新の状態に更新しますと、SafariからVDI
その場合、VDIへ接続を行うブラウザをGoogle Chromeへ変更すると接続できますので、同端末でVDI端末を使用したい場合、Chromeの利用をお勧めします。
2022年4月 macOSの最新バージョン 12.3.1 にて症状の解消を確認しています。最新のOSをご使用ください。
- VDIを利用できない端末およびブラウザ
Apple社 M1-CPUを搭載するMacにて、最新のSafariバージョン15.1を使用される場合に、次の症状が確認されています。 - 発生する症状について
VDIの予約画面より「接続」ボタンを押下後、VDI端末のログイン画面が表示されません。
" The connection has been lost. Attemting to reconnect your session for 5 minutes. " とのメッセージがその場合出力されます。 - Google Chromeのインストールについて
(Google Chromeのダウンロード先URL)
https://www.google.com/chrome/
(Google Chromeのインストール手順説明)
https://support.google.com/a/users/answer/9310451
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