コンテンツ

  1. ホーム
  2. よくある質問
  3. メール
  4. KUMailストレージサービス

メール よくある質問

KUMailストレージサービス

「ウイルスが含まれている可能性がある」と表示されてアップロードができない

KUMailストレージにファイルをアップロードする際にはウイルスチェック機能が動作します。
「(ファイル名) : 「(ファイル名)」はウイルスが含まれている可能性があるため、アップロードできませんでした。
というメッセージが表示された場合は、ファイルがウイルスに感染している可能性があります。

ファイルに問題がないかご自身のPCのウイルス対策ソフト等でご確認ください。

誤検知が発生する場合

何度お試しいただいても誤検知が発生する場合は、別の方法をご検討ください。

 

Copyright © Institute for Information Management and Communication, Kyoto University, all rights reserved.