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障害情報
【復旧済】WEBホスティングサービスの障害について
2019年10月29日(火曜日)掲載
2019年10月28日18時30分頃から10月29日8時38分まで、WEBホスティングサービスのDBサーバのエラーにより
一部のWEBサイトにアクセス出来ない状態となっていました。
詳しい原因は調査中です。
原因がわかり次第お知らせいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
2019.11.26追記
原因:DBサーバの内蔵ディスクへのI/O遅延発生のため、MySQLのオペレーション数が0となったことによる。
対応:サーバ再起動
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
復旧完了致しました.
ご利用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして,申し訳ございませんでした.
障害発生日時 | 2019年10月28日(月曜日) 18:30 ~ 2019年10月29日(火曜日) 08:38 |
お問い合わせ |
ホスティングサービス
電話番号:075-753-7840 E-mail:whs-q at media.kyoto-u.ac.jp |