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平成19年8月9日のKUINS DNS障害によるネットワーク不具合についてのお詫び

2007年8月10日(金曜日)掲載


平成19年8月10日 各 位                   情報環境機構KUINS運用委員会                      委 員 長 岡 部 寿 男       平成19年8月9日のKUINS DNS障害による       ネットワーク不具合についてのお詫び  日頃より学術情報ネットワーク(KUINS)の運用にご協力いただき有難うございます.  さて,平成19年8月9日 午前12時から13時まで実施しましたSINET3への通信経路情報設定変更実施後にKUINSが運用していますDNSサーバに障害が発生しKUINS-III利用者の皆様に多大なご迷惑をおかけしました.ここに謹んでお詫び申し上げます.  障害の原因は,通信経路情報の設定ミスで,海外の経路情報に不整合が生じたことです.この影響で外部ネットワーク向けDNSサーバが過負荷で応答できなくなり,KUINS-III全域でのWebアクセスを始め多くの通信に障害が起きていました.詳しい状況についてはKUINSホームページにて掲載いたします.  度重なる障害を発生したことをお詫び申し上げます.  本件に関するお問い合わせは,情報環境機構KUINS運用委員会  (メール q-a@kuins.kyoto-u.ac.jp, FAX 内線 7451 または 内線7432,7841) までよろしくお願いします.
障害発生日時 2007年8月 9日(木曜日) 12:05  ~ 2007年8月 9日(木曜日) 18:25
お問い合わせ 京都大学 情報環境部 情報基盤課 ネットワーク・遠隔講義支援グループ
電話番号:075-753-7841/7432
E-mail:q-akuins.kyoto-u.ac.jp
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