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Authentication System FAQ

Multi-Factor Authentication

[Chrome]Authenticatorの認証システムをリセットするにはどうすればいいですか?

作成日:2022/02/26

WebブラウザのAuthenticatorの認証を下記の方法でリセットすることができます。

  • 退職や異動によりお使いのPCを他の方が使用される場合は、必ずこの設定を行ってください。
  • ただし異動先でもAuthenticatorを使用される場合は、リセットする前に次のPCに引き継ぐための設定を行ってください。詳しくはこちらにある多要素認証利用開始マニュアル 別冊1を参照してください。

操作手順

  1. Chromeを立ち上げる
  2. ツールバーにあるAuthenticatorのアイコンを右クリック
    001_reset_C
  3. オプションをクリック002_reset_C
  4. 認証システムをリセットの画面が表示される
    003_reset_C
  5. チェックボックスにチェックを入れ認証システムをリセットボタンをクリック
    004_reset_C
  6. 成功しました。と表示されたことを確認し×ボタンをクリック
    005_reset_C
  7. 以上でリセットは完了です。
    引き続きAuthenticatorの削除を行う場合は7に進んでください
  8. ツールバーにあるAuthenticatorのアイコンを右クリック
    001_del_C
  9. Chromeから削除をクリック
    002_del_C
  10. 削除ボタンをクリック
    003_del_C
  11. ツールバーからAuthenticatorのアイコンがなくなっていることを確認
    004_del_C
 

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