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全学メール よくある質問

学生用メール(KUMOI)使用方法

サインインすると白地に英語のエラーメッセージが表示されて利用できません

IE から 学生用メール(KUMOI) にサインインすると白地に英語のエラーメッセージが表示されて利用できません.

次の2つの方法のいずれかで解決する場合があります。

1. Cookie の削除

    1. [ツール]、[閲覧の履歴の削除] の順にクリックします。
    2. [インターネット一時ファイル] の [ファイルの削除] をクリックします。
    3. [Cookie] の [Cookie の削除] をクリックします。
    4. 削除することを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
    5. 新しいブラウザー ウィンドウを開いて、電子メールにサインインします。

2.Internet Explorer の設定のリセット

 

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