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全学メール よくある質問

学生用メール(KUMOI)使用方法

学生用メール(KUMOI)をOWAで使っているが、受信トレイからメールが消える。

他のメールソフトやフリーメールのPOP機能を利用(ご本人がお気付きで無い場合もあります)されている場合、受信トレイのメールが消える可能性があります。簡単な切分方法としてECS-IDのパスワードを変更後にしばらくしてWebメール(OWA)にログインして本事象が発生しないかをご確認ください。
また、削除されたメールは、Webメールの受信トレイの「削除済アイテム」を右クリックで表示される「削除済みアイテムの回復...」で回復できる可能性がありますのでご確認ください。

 

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