2014年度 | Current Trouble | 京都大学情報環境機構

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The 2014 fiscal year

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Current Trouble

Archive（The 2014 fiscal year）

March, 2015

Date of occurrence	Content
Mar.20, 2015 18:00　～Mar.23, 2015 15:30	B01 Network System (KUINS)	【Already restored】 The trouble of SSH port forward service
Mar.20, 2015 13:00　～Mar.20, 2015 17:00	A03 Mail for Faculty and Staff (KUMail)	Currently, Kyoto University Mail for Faculty and Staff (KUMail) is unavailable by mail software
Mar.19, 2015 17:00　～Mar.19, 2015 18:30	A03 Mail for Faculty and Staff (KUMail)	The trouble occurs in All-University mail(KUMail). 【Already restored】
Mar.18, 2015 06:00　～Mar.18, 2015 12:15	C02 Learning Support System (PandA)	Having difficulty in accessing to Learning Assistance Service(PandA).
Mar.16, 2015 11:40　～Mar.16, 2015 19:10	Z96 e-Office	【Already restored】 You can't access to Portal.
Mar.15, 2015 16:29　～Mar.15, 2015 16:40	B01 Network System (KUINS)	【Already restored】The network in North campus stopped. (March.15 16:29-16:40)
Mar.10, 2015 16:15　～Mar.10, 2015 17:20	D02 Hosting Service	Not connectable to FTP server

February, 2015

Date of occurrence	Content
Feb.25, 2015 21:23　～Feb.26, 2015 10:11	B01 Network System (KUINS)	【Already restored】The network of General research building (Earth C1 building) had stopped.

January, 2015

Date of occurrence	Content
Jan.30, 2015 19:15　～Jan.30, 2015 19:45	B01 Network System (KUINS)	【Already restored】PPTP server in Uji area was not available.
Jan.30, 2015 12:00　～Mar.11, 2015 12:00	A03 Mail for Students (KUMOI)	The KUMOI (Office365 Mail) can not be accessed with Exchange ActiveSync
Jan.28, 2015 13:10　～Jan.28, 2015 13:20	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムBのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System B(already recovered)
Jan. 9, 2015 16:24　～Jan. 9, 2015 19:20	B01 Network System (KUINS)
Jan. 8, 2015 10:20　～Jan.13, 2015 14:40	B01 Network System (KUINS)	Not connectable to the device in VLAN in using VLAN connection fixed PPTP
Jan. 7, 2015 09:45　～Jan. 7, 2015 09:53	B01 Network System (KUINS)	【復旧済】北部構内全域のネットワークが停止しました (1/7 9:45-9:53)

December, 2014

Date of occurrence	Content
Dec.22, 2014 00:00　～Dec.22, 2014 09:40	B01 Network System (KUINS)	No connection to PPTP server (pptp1.iimc.kyoto-u.ac.jp) for north campus
Dec.19, 2014 10:00　～Dec.19, 2014 16:00	A03 Mail for Students (KUMOI)	The KUMOI can not be accessed with Mail client(POP3/IMAP4),
Dec.13, 2014 00:40　～Dec.13, 2014 10:10	A01 Authentication System	Failure of login to Authentication System
Dec.13, 2014 00:00　～Dec.13, 2014 10:00	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) Services was unstable
Dec.13, 2014 00:00　～Dec.13, 2014 10:00	A03 Mail for Students (KUMOI)	Student Mail Login was not available
Dec.10, 2014 10:40　～Dec.11, 2014 19:50	B01 Network System (KUINS)	Aplogy for the trouble of transceiving mails
Dec. 9, 2014 16:20　～Dec. 9, 2014 17:10	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable
Dec. 1, 2014 11:35　～Dec. 1, 2014 15:50	B01 Network System (KUINS)	The Network trouble in Main North Campus
Dec. 1, 2014 11:30　～Dec. 1, 2014 15:50	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable

November, 2014

Date of occurrence	Content
Nov.28, 2014 15:00　～Nov.28, 2014 15:30	A03 Mail for Students (KUMOI)	The KUMOI can not be accessed with Mail client(POP3/IMAP4),
Nov.27, 2014 13:50　～Nov.27, 2014 16:15	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムEのシステムの障害(復旧済)/ Failure of System E(already recovered)
Nov.26, 2014 00:00　～Nov.28, 2014 20:15	B01 Network System (KUINS)	pptp2-1 または pptp2-2 へ「PPTP固定VLAN接続」した際にネームサーバに接続できません
Nov.18, 2014 08:40　～Nov.18, 2014 11:00	B01 Network System (KUINS)	本部北構内の通信停止および無線LAN,DHCPサーバ,PandA,OCW,MATLABライセンスサーバの接続不可
Nov.18, 2014 07:00　～Nov.18, 2014 10:30	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable
Nov.12, 2014 15:10　～Nov.13, 2014 13:00	B01 Network System (KUINS)	ネームサーバへの接続不安定について
Nov.11, 2014 18:00　～Nov.12, 2014 09:50	B01 Network System (KUINS)	無線LAN環境での名前解決エラー
Nov.11, 2014 08:00　～Nov.11, 2014 09:25	Z96 e-Office	【Already Recovered】Failure of login to Faculty and Staff Groupware
Nov.11, 2014 08:00　～Nov.11, 2014 11:40	B01 Network System (KUINS)	無線LAN環境でのDNS名前解決不可とメール転送サーバの配送遅延
Nov.11, 2014 04:05　～Nov.12, 2014 17:00	B01 Network System (KUINS)	ネームサーバ障害に伴うメールの不達や遅配についてのお詫び
Nov.11, 2014 04:00　～Nov.11, 2014 08:00	B01 Network System (KUINS)	ネットワーク停止のお詫び(11月11日)
Nov. 5, 2014 17:20　～Nov. 5, 2014 18:00	D02 Hosting Service	ホームページサービスで公開中のサイトが閲覧不能

October, 2014

Date of occurrence	Content
Oct.19, 2014 18:40　～Oct.19, 2014 19:15	D01 Supercomputer System	【スパコン】ログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node(already recovered)
Oct.13, 2014 08:00　～Oct.13, 2014 16:30	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable
Oct. 7, 2014 06:00　～Oct. 7, 2014 08:15	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable
Oct. 1, 2014 05:10　～Oct. 1, 2014 08:10	B01 Network System (KUINS)	ネットワーク機器故障によるプロキシサーバ接続遅延など

September, 2014

Date of occurrence	Content
Sep.26, 2014 14:55　～Sep.26, 2014 15:05	B01 Network System (KUINS)	薬学部構内でループ障害によるネットワーク接続エラー
Sep. 3, 2014 10:20　～Sep. 3, 2014 11:10	A01 Authentication System	【Apology】The problem on the common portal for all students(Recovered)

August, 2014

Date of occurrence	Content
Aug.29, 2014 13:00　～Aug.29, 2014 13:15	B01 Network System (KUINS)	北部構内でループ障害によるネットワーク接続エラー
Aug.23, 2014 07:00　～Aug.25, 2014 08:45	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムD,Eのシステムの障害(復旧済)/ Failure of System of System D and E(already recovered)
Aug.20, 2014 10:10　～Aug.20, 2014 10:25	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムBのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System B(already recovered)
Aug.19, 2014 13:10　～Sep. 3, 2014 10:00	D01 Supercomputer System	【スパコン】ファイルシステムの障害(復旧済) / Failure of File System(already recovered)
Aug.15, 2014 00:00　～Aug.20, 2014 00:00	A03 Mail for Students (KUMOI)	The KUMOI could not be able to chenge mail transfer setting
Aug.12, 2014 17:01　～Aug.12, 2014 18:22	B01 Network System (KUINS)	薬学構内でループ障害によるネットワーク接続エラー

July, 2014

Date of occurrence	Content
Jul.19, 2014 00:05　～Jul.19, 2014 00:20	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムBのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System B(already recovered)
Jul.18, 2014 19:05　～Jul.18, 2014 20:00	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムBのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System B(already recovered)
Jul. 9, 2014 11:40　～Jul. 9, 2014 17:00	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムDのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System D(already recovered)
Jul. 7, 2014 15:30　～Jul. 7, 2014 18:00	D01 Supercomputer System	【スパコン】システムDのログインノードの障害(復旧済)/ Failure of Login Node of System D(already recovered)
Jul. 7, 2014 09:45　～Jul. 7, 2014 13:00	D02 Hosting Service	ホームページサービスで公開中のサイトでSSLを使用したページが閲覧不能

June, 2014

Date of occurrence	Content
Jun.30, 2014 13:00　～Jul.22, 2014 09:00	C01 Educational Computer System	【教育用システム】遠隔デスクトップサービスが利用できません
Jun.26, 2014 09:30　～Jun.26, 2014 09:40	B01 Network System (KUINS）	【お詫び】ネットワークトラブルによる教職員グループウェアおよびハウジングサービスの一時停止について（復旧済み）
Jun.15, 2014 06:00　～Jun.15, 2014 14:45	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable
Jun. 6, 2014 03:45　～Jun. 6, 2014 10:00	D02 Hosting Service	ホームページサービスで公開中のサイトが閲覧不能になっています
Jun. 2, 2014 06:00　～Jun. 2, 2014 09:45	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable

May, 2014

Date of occurrence	Content
May.30, 2014 17:00　～Jul.22, 2014 09:00	C01 Educational Computer System	【教育用システム】OSLの一部の印刷物が正常に出力できませんでした(復旧)
May.29, 2014 11:15　～May.29, 2014 12:15	B01 Network System (KUINS）	eduroam障害発生について
May.23, 2014 08:40　～May.23, 2014 12:20	C01 Educational Computer System	Learning Support Service(PandA) was unstable
May.20, 2014 19:25　～May.21, 2014 18:00	C02 Learning Support System (PandA)	Learning Support Service(PandA) was unstable
May. 2, 2014 04:00　～May. 2, 2014 08:55	D02 Hosting Service	ホームページサービスで公開中のサイトが閲覧不能になっています

April, 2014

Date of occurrence	Content
Apr.14, 2014 09:35　～Apr.14, 2014 11:30	D01 Supercomputer System	Failure of System of System E(already recovered)
Apr.10, 2014 12:00　～Apr.14, 2014 18:00	A03 Mail for Students (KUMOI)
Apr. 8, 2014 11:00　～Apr.15, 2014 11:00	D02 Hosting Service
Apr. 1, 2014 09:10　～Apr. 1, 2014 12:20	A03 Mail for Faculty and Staff (KUMail)	教職員用メール(KUMail）の障害について(4月1日）

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